לכל איש יש שם

אחד האתגרים היותר גדולים העומדים בפני יזמים בתחילת דרכם הוא מציאת קהל ראשוני של משתמשים למוצר שלהם. מי שהיה שם, בנקודה הקריטית הזו של השקת המוצר הראשון, מכיר את תחושות המתח וההתרגשות המלווים את האירוע הזה, שהוא ללא ספק פרק מכונן בחייה של כל חברת סטארט-אפ.

המיזם הישראלי thename.is השיק שלשום את האתר שלו בגרסת בטא. הפלטפורמה האינטרנטית של thename.is מייצרת אוטומטית סרטון קצר, המתאר את הפרופיל של אנשים באופן תמציתי וקולע. בימים אלה, לכל איש יש לא רק שם אלא גם פרופיל דיגיטלי ברשתות חברתיות שונות כמו Facebook או LinkedIn. המשתמש, הנמצא בדרכו לפגישה עסקית חשובה, מקליד את שם האדם אותו הוא עומד לפגוש ומקבל תוך דקה סרטון המלמד על האיש, הפרופיל העסקי שלו, תחביביו וקשריו, המתועדים ברשת. המידע הזה יכול לשמש לשבירת הקרח בדקות הראשונות של כל פגישה ולעיתים גם להוסיף רקע עסקי חשוב.

מקימי המיזם הם דרור גליס (43) ודובב גולדשטיין (38). דרור הוא יזם סידרתי, שכבר היה שותף להקמת חברות הזנק בעברו ומשמש כעת כמנכ"ל thename.is . לקראת השקת המוצר הראשון, החליטו דרור ודובב לבקש את עזרתה של קהילת היזמים בישראל.

באמצעות עמוד הפייסבוק Startup Stadium הם פנו שלשום לקהילה: "ביוני 2012 התחלנו את המסע המאתגר הזה שנקרא thename.is . לשנינו זה לא המיזם הראשון, אבל זה לא הפך את המסע לפשוט יותר. רצינו לשתף את הקהילה בבקשה שלנו לעזרה הדדית. אנחנו בונים על הרצון שלכם לסייע, לשתף מנסיונם של אחרים, לפתוח דלתות ולקבל תמיכה בקרב קהילת הסטארט-אפ הישראלית. עכשיו אנחנו על קו הזינוק, והבוקר אנחנו פונים אליכם, לקהילת היזמים הישראלית, לעזור לנו לעשות את הפריצה הראשונית !כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להיכנס ל http://thename.is להתחבר ולקבל באופן מיידי סרטון קצר ומגניב עליכם או על כל אדם אחר… אם אהבתם את הסרטון שתפו אותו על הקיר של "האצטדיון" או אצלכם על ה Wall . אנא, עזרו לנו להפיץ את הבשורה. נשמח לקבל משוב, ביקורת וכל רעיון אחר שיעזור לנו לפרוץ לשוק. המיזם שלנו זקוק לעזרתכם! עזרו לנו להוכיח שאין כמו קהילת הסטארט-אפים הישראלית! שלכם, דרור ודובב.”

קהילת היזמים אכן נרתמה למאמץ המשותף. ביומיים האחרונים צפו ב"פוסט" של דרור ודובב קרוב ל 40 אלף איש. מהנתונים שהעבירו לי הלילה עולה שכ 4,000 מתוכם הגיעו לאתר החברה ושהו בו זמן ממוצע של כ 4 דקות. 28% מהמבקרים חזרו לאתר לפחות פעם אחת נוספת. 80% מהמבקרים היו מישראל, 10% מארצות הברית והשאר מגרמניה ואנגליה. קרוב לאלף סרטונים נוצרו ביומיים האלה, והם מתארים בעיקר פרופילים של יזמים, אנשי היי-טק בכירים ומשקיעי הון סיכון. לא מפתיע בהתחשב בקהילה הראשונית שאליה פנו היזמים בבקשה לעזרה.

באיצטדיון הסטארט-אפ נאספו בינתיים עשרות הערות, שנכתבו על ידי חברי הקהילה שהקדישו מספר דקות כדי לבדוק את המוצר: "תהליך ההרשמה יותר מדי מסובך. תודה. זה לא בשבילי." (ירון מרגולין) "בהצלחה. זה מעולה." (עמית שגיא) "רעיון נחמד. יש עוד המון עבודה על התוצר הסופי." (עמית שקד) "בואנה גדול. זה פשוט לעוף על עצמך" (אריק דידי).

משוב אמיתי הוא נכס עבור כל צוות יזמים בתחילת דרכם והוא חשוב לא פחות מצבירת משתמשים חדשים וחשיפה ויראלית של השירות החדש. הקהילה עשתה את שלה ותרמה להשקה הראשונית. מכאן, ממשיך המסע הארוך של דרור ודובב. האם אלף הפרופילים הראשונים יהפכו להיות מאות אלפים ומליונים? לפחות ליזמים של thename.is התשובה ברורה למדי. באיצטדיון הסטארט-אפ, הקהל ימשיך לעקוב ולפרגן.

…

(פורסם ב"גלובס" – 7 אוגוסט 2013)